Klinikken har reserveret flere akutte tider hver dag. Udenfor telefontiden eller hvis klinikken holder lukket kan man kontakte egen læge. Din praktiserende læge vil altid kunne kontakte klinikken på lægetelefonen – eller henvise til øre-næse-halsafdelingen i Hillerød, hvis der er behov for akut vurdering af en øre-næse-halslæge.